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SpamCheckerの販売は 2010年12月31日をもちまして終了致しました。 詳細につきましてはこちらをご覧ください。 質問 1 SpamCheckerの設置は難しいですか？ 回答 いいえ、簡単に設置できます。初期ウィザードで簡単に設定するだけです。 質問 2 SpamCheckerを利用するにあたり、ファイアウォールで許可しておくポートは？ 回答 ◆SpamChecker　→　インターネット 　・DNS（TCP/UDP port 53）：名前解決用 　・NTP(TCP/UDP port 123)：時刻同期用 　・HTTP（TCP port 80）：アップデート用（ライセンスサーバーとの同期に利用） 　・HTTP（TCP port 443）：アップデート用（ライセンスサーバーとの同期に利用） 　・SSH（TCP port 22）：アップデート用（ライセンスサーバーとの同期に利用） 質問 3 ユーザー数の制限、ライセンスはありますか？ 回答 ユーザー数は50ユーザーと100ユーザーになります。50ユーザーの場合、同時にメール受信接続が50ユーザーを超えると51ユーザー目は接続できません。ユーザー数の考え方は、社員数としてください。 質問 4 100ユーザー数を越える場合、使用できますか？ 回答 100ユーザーを超えるセグメントに1台のSpamCheckerを設置することはできません。100ユーザー以下のネットワークセグメントごとにSpamCheckerを複数台設置することが可能であれば、使用できます。 質問 5 SpamCheckerが障害を起こした時に、既設の通信に影響はありますか？ 回答 SpamCheckerを通過する通信ができなくなります。もし障害があった場合は、ケーブルを接続し なおしてください。クライアントや周辺機器の設定変更は必要ありません。 質問 6 スパムのルール設定はできますか？ 回答 スパム設定は、工場出荷時に設定済みです。運用上で設定を変更する手間を省いた製品のため、お客さまにて設定変更はできない仕様になっています。 質問 7 件名に挿入する[SPAM]という文字を変更できますか？ 回答 いいえ、できません。 質問 8 フィルタリングはできますか？ 回答 いいえ、できません。スパムと判定した場合に、件名に[SPAM]という文字とメール本文の先頭に判定理由を挿入するのみです。 質問 9 SpamChecker設定情報のインポート／エクスポートはできますか？ 回答 はい、できます。 質問10 レポート機能はありますか？ 回答 スパムメールに関する集計結果をレポート（日次のみ）として確認することが可能です。 質問11 オンサイト保守はありますか？ 回答 いいえ、センドバック（代替機を発送し、お客さまにて交換）のみになります。 質問12 ホワイトリストやブラックリストの登録はできますか？ 回答 電子メールアドレスもしくはドメインをホワイトリストに登録できます。 ブラックリストはサポートしていません。 質問13 スパムとして認識できる言語は何ですか？ 回答 SpamCheckerは、次の4種類の検査機能によりスパムメールを判定します。 URLブラックリスト検査 本文中のURLやメールドメインを検査するため、メール本文の言語に依存しません。 件名検査 件名登録リストには、日本語、英語を中心に中国語や韓国語といった言語が登録されています。 フィッシングメール検査 メッセージフィンガープリントにより、スパムやフィッシングに関連したメールであるかの判定を行います。 イメージスパム検査 添付された画像が検査対象となるため、メール本文の言語に依存しません。なお、画像内に記載されている単語は英語のみ検査対象としています。 各検査フィルタの詳細はこちらをご参照ください。 質問14 POP3以外の通信(HTTP等)に影響は出ますか？ 回答 SpamCheckerはトランスペアレント(透過)モードで動作しますので、POP3以外の通信に影響は出ません。 ※サイト・キーが未登録の場合、SpamCheckerのLANポート側に接続しているクライアントからWANポート側への通信が出来ません。このため、サイト・キーの登録を必ず行ってください。 質問15 ファームウェアのバージョンアップはどのように行いますか？ 回答 SpamCheckerのファームウェアはオンラインで提供されます。 具体的な操作方法としましては、SpamCheckerの管理画面[管理]-[設定]内にあります「更新の確認」ボタンをクリックしますと、SpamChecker本体が開発元であるNetbox Blue社のサーバーに対し、最新のファームウェアがあるかを照会します。最新のファームウェアが確認された場合はダウンロードを開始し、ダウンロード完了後に自動で適用します。 ※ファームウェアの適用が完了すると、SpamCheckerが再起動しますので、あらかじめご注意ください。

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