■対象
- ESET Smart Security パッケージ製品およびダウンロード製品
■内容
ESET Smart Security パッケージ製品およびダウンロード製品をご利用のコンピューターのOSをWindows 7に移行する場合は、下記の手順に沿って作業を実施してください。
Windows Vista を Windows 7 へアップグレードする場合、ESET Smart Security を一度アンインストールしていただく必要がございます。
詳しくは、こちらをご覧ください。
【手順 1 プログラムのダウンロード】
以下のURLからWindows7対応プログラムをダウンロードしてください。
http://canon-its.jp/product/eset/ess/v50_vup.html
- ※ プログラムは、外部メディア(USBメモリ、CD-Rなど)に保存してください。
【手順 2 設定ファイルのバックアップ】
ESET Smart Securityアンインストール前に、設定ファイルのエクスポートを行ってください。 (各種設定の引き継ぎができます。)
- システムトレイ内の[ESET Smart Security]アイコンをダブルクリックして基本画面を開きます。
- [設定]→[設定をインポートおよびエクスポートする]をクリックします。
- [設定のエクスポート]にチェックをいれます。
- [ファイル名]の[...]ボタンをクリックして、任意の場所を指定し、ファイル名をつけ、[OK]ボタンをクリックしてファイルを保存します。
- 保存したファイルを外部メディア(USBメモリ、CD-Rなど)にコピーします。
- システムトレイ内の[ESET Smart Security]アイコンをダブルクリックして基本画面を開きます。
- 基本画面右上の[設定]をクリックし、[設定のインポート/エクスポート]をクリックします。
- [設定のエクスポート]にチェックをいれます。
- [ファイル名]の[...]ボタンをクリックして、任意の場所を指定し、ファイル名をつけ、[OK]ボタンをクリックしてファイルを保存します。
- 保存したファイルを外部メディア(USBメモリ、CD-Rなど)にコピーします。
【手順 3 ESET Smart Securityのアンインストール】
- [スタート]→[すべてのプログラム]→[ESET]→[ESET Smart Security]→[アンインストール]を選択します。
「この製品をアンインストールしますか?」と確認画面が表示された場合、[はい]ボタンをクリックします。 アンインストールが終了すると再起動を確認する画面が表示されますので、[はい]ボタンをクリックしてコンピューターを再起動します。
- インストールフォルダが存在する場合はフォルダごと削除してください。
エクスプローラやマイコンピュータにて、以下フォルダをご確認ください。 (デフォルトでは C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security)
- Windowsの一時フォルダ(TEMPフォルダ)内のファイルを削除してください。
「スタート」→(Windows Vistaは「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→)「ファイル名を指定して実行」にて、"%temp%"と入力し「OK」をクリックするとTempフォルダが開きます。 「編集」→「すべて選択」でTempフォルダ内のすべてのファイルを選択し、削除してください。
| Windows Vista の場合 |
: |
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Temp |
| Windows XP の場合 |
: |
C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Temp |
- ※ 「アクセスできません」などのメッセージが表示された場合は、該当ファイルのみ選択を解除し、残りのファイルの削除を行ってください。
【手順 4 Windows 7のインストール】
Windows 7のインストールを実施してください。
【手順 5 ESET Smart Securityのインストール】
手順 1 であらかじめダウンロードしたWindows 7対応プログラムを、作業中のコンピューターにインストールしてください。
【手順 6 設定ファイルのインポート】
- システムトレイ内の[ESET Smart Security]アイコンをダブルクリックして基本画面を開きます。
- [設定]→[設定をインポートおよびエクスポートする]をクリックします。
- [設定のインポート]にチェックをいれます。
- [ファイル名]の[...]ボタンをクリックして、手順2で保存した設定ファイルをインポートします。
- コンピューターを再起動してください。
再起動後、インターネットに接続し、ウイルス定義データベースのアップデートを行ってください。
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