■対象

• ESET Smart Security V5.0
• ESET Smart Security V4.2
• ESET Smart Security V4.0
• ESET NOD32アンチウイルス V5.0
• ESET NOD32アンチウイルス V4.2
• ESET NOD32アンチウイルス V4.0

■対応OS

• Windows 2000 Professional
• Windows XP (32ビット, 64ビット)
• Windows Vista (32ビット, 64ビット)
• Windows 7 (32ビット, 64ビット)
• Windows Home Server 2011

■内容

通常、ESET Smart Security および ESET NOD32アンチウイルスのアンインストールは、Windowsの「スタート」メニュー→「すべてのプログラム」→「ESET Smart Security」または「ESET NOD32アンチウイルス」→「アンインストール」からおこなってください。

通常のアンインストールでエラーが発生するなど、アンインストールができない場合には、以下の手順にて、セーフモードでアンインストールツール（ESET Uninstaller）を利用してアンインストールをおこなってください。

1. アンインストールツール「ESET Uninstaller」をデスクトップ等へダウンロードします。
   
   【ダウンロード】
   ESET Uninstaller （262KB）
2. ダウンロードしたZIPファイルを任意の場所に解凍します。
   ［ESETUninstaller］というフォルダが作成されます。
3. 解凍したフォルダ内の［1_NetConf.bat］をダブルクリックします。同フォルダ内に［NetConf.txt］というファイル名で、ネットワークの設定内容が保存されます。
   
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4. キーボードのいずれかのキーを押して、終了します。
5. コンピューターをセーフモード（※）で再起動します。

   ※	通常、コンピューター再起動時に F8 キーを押すと選択画面が表示されます。 [セーフ モード]を選択し、Enterキーを押します。

   
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6. 手順2にて保存したフォルダ内の「2_ESET_ForceUninstall.bat」をダブルクリックします。
7. アンインストールが実行され、数秒〜数十秒で完了します。
   
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8. キーボードのいずれかのキーを押して、終了します。
9. コンピューターを再起動します（通常起動）。
10. ESET Smart Security または ESET NOD32アンチウイルスがアンインストールされていることを確認してください。

■ご注意