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電話でのお問い合わせ

  • サポートセンターによくあるお問い合わせを製品別にまとめております。サポートセンターにお問い合わせをする前に、まずこちらで確認してみてください。




    ESET Smart SecurityESET NOD32アンチウイルスについては、専用のお問い合わせ窓口を設けています。



    <OS起動前認証・暗号化ツール>
    CompuSec SW、CompuSec Pro、GlobalAdmin Liteについては、専用のお問い合わせフォームを設けています。
    >>CompuSec購入前のお問い合わせはこちら
    >>CompuSec購入後のお問い合わせはこちら

    <UTM(統合脅威管理)アプライアンス>
    SonicWALL、SonicWALL NSA、SonicWALL SSL-VPNについては、専用のお問い合わせフォームを設けています。
    >>SonicWALL購入前のお問い合わせはこちら
    >>SonicWALL購入後のお問い合わせはこちら

  • 製品ご購入後のお問い合わせの際は、事前に以下の購入後お問い合わせシートの各項目についてご確認ください。

    SecureSoft SpamHunterは、製品ご購入時にご案内する専用のお問い合わせ窓口にご連絡をお願いいたします。

    購入後お問い合わせシート(テキストファイル)
    GUARDIANBOXシリーズ SecureSoft SpamHunter
    Spybot Search & Destroy TURBOCAD
    Virtual CD その他の製品 [説明]
    ※ お問い合わせされる製品のシートをご利用ください。

    操作方法等のお問い合わせの際は、できましたらその場で作業ができるようパソコンの前からお電話ください。


    ■ 製品に関するお問い合わせ
      電子メール 製品別アドレス一覧 電話 03-6701-3446 FAX 03-6701-3470
      営業日 月曜日~金曜日(祝日、夏季・年末年始などの休業日を除く)
      営業時間 10:00~12:00 13:00~17:00


  • 休業日の翌日など、日によって混み合っている場合がございます。電話がつながりにくい場合は、お手数ですが、少し時間をおいてお掛け直しください。

  • お問い合わせの内容につきましては、できる限り短時間での回答を心がけておりますが、ご質問の内容によりましては、海外の開発元とのやりとりが発生することもあり、多少お時間がかかる場合もございます。予めご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。
 
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